“叮”，一条短信弹入掌心同城公司副总经理罗煜桐的眼帘：成功扣费明细如下：5G套餐……“当时我就有点疑惑：手机屏幕上面的信号标志，明明写着‘4G’呀？”

罗煜桐说，打通运营商热线才发现：自己用4G手机，虽是5G套餐，但用不了5G网。

与他的遭遇异曲同工，市民黄泽贤刚买了一款三月上市的5G手机，使用后一直没有显示“5G”信号，玩手游的网速也和之前一样，最终发现原因是在用4G套餐。

类似这样的消费者数量庞大，人们犹如陷入“5G真空”：5G就在身边，知道有，却用不上。

“5G真空”较为普遍

工信部最新统计显示，截至今年2月底，三大运营商5G手机终端连接数达2.6亿户。

三大运营商的年报及月度报告显示，截至今年2月底，全国使用5G套餐的用户总数约为3.61亿户。

从上述数据来看，全国不少用户与罗煜桐一样，有5G套餐，但没用5G手机。

另一些数据也遥相呼应。其中一家运营商的财报显示，其5G网络客户数量，约为5G套餐用户的45%。

为何出现“5G真空”？

记者调查发现，一些消费者被统计为5G用户，实际还在使用4G网。其共性原因约分三大类：没用5G手机、不是5G套餐、手机的5G网络开关没打开。

“爬坡过坎”迎坦途

记者同时发现，越过这些“坡”和“坎”，随着市场演进、运营优化、知识普及等加快，广大用户玩转5G无疑将更顺畅。首先，5G手机正逐步占据市场主流，机型选择越来越多，再叠加消费者换机周期，5G套餐用户换上5G手机有望提速。

中国信通院数据显示，今年1-2月，国内市场5G手机出货量4234.9万部，市场出货总量占比为68.4%。

对比去年同一时段，5G手机出货量为784.5万部，占比为28.85%，可见5G手机的“快进”明显。

其次，5G套餐“亲民”趋势越发明显。去年以来，120元及以上区间的4G套餐，纷纷被同价位的5G套餐取代，普遍包含更多流量。三大运营商近期表示，将优化更多价位区间的5G套餐，以促进5G产业发展。

最后，“5G手机+5G套餐”两者齐备，还没用上5G就太可惜了。用户不妨打开手机“设置”再进入“移动网络”，检查5G网络的开关是否打开。多家主流手机厂商透露，今后上市的5G机型将逐步取消5G网络开关。

5G网络覆盖将越来越广，这对5G用户是个好消息。截至2020年12月底，深圳共建成5G基站4.65万个，被工信部评为“5G独立组网最佳城市”。工信部表示，今年全国将新建5G基站超过60万个。

“玩法”日渐多起来

ICT专家麦浩超分析，数据之间的“缺口”并不小，但恰恰折射出我国用户对5G热情高涨，市场潜力巨大，对5G手机终端行业是利好，5G生态链各环节也前景可期。

“刚开始用5G，测速、截屏、发朋友圈挺带劲，后来就想5G还能怎么玩。”陈伟是深圳最早一批5G用户之一，他说目前最期待的是试玩5G消息。

记者多方采访获悉，5G消息是手机短信的颠覆性升级，最快将在今年二季度面市，用户上手“零门槛”。

5G消息集图片、音频、视频、位置、联系人等功能于一身，操作便捷智能。例如带链接的短信，现在需要点击链接跳转浏览器，5G消息则可直接打开；查询银行账户信息，可在5G消息内直接操作，无需下载银行App或关注微信公众号。

中国信通院联合中兴通讯日前发布全国首个5G消息平台标准。截至目前，已有60多款主流品牌手机终端可支持5G消息。

飞机上万米高空可以看高清直播。中兴通讯联合中国商飞推出世界首个5G ATG解决方案，今年有望在京沪、京广、京蓉、沪蓉等航线应用。

5G新通话有望由华为率先推出，无需绑定5G手机，通话界面可以显示来电方的图片、视频、位置、按键选择等信息。

5G＋VR/AR有一大波新设备新内容在路上，普遍特点是穿戴更加轻便、可与手机即插即用、内容更具沉浸感，让用户解锁更多新玩法，深圳的亿境、博乐、海菁、惠牛等VR/AR新锐均引发市场关注。

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