工厂里，灵活的机械臂上下翻飞包揽重活累活，无人搬运车载着货品井然有序地穿梭，各类传感器对全流程作业数据进行监测；办公室里，员工只需轻点鼠标就能调度生产、把关质量、获得决策支持……随着工业互联网深入制造业研、产、供、销、服等各环节，这样的智能化工业生产场景越来越多见，也催生出与之相关的新职业——工业互联网运维员。

工业互联网运维员是指使用软件、专用设备、检测仪器及工具，对工业互联网系统进行网络互联互通、数据采集处理、标识解析应用、平台应用优化、系统安全维护的人员。日前，人力资源社会保障部向社会发布新职业，工业互联网运维员被纳入国家职业分类大典。

在位于安徽省合肥市的羚羊工业互联网股份有限公司，工业互联网运维员朱有康（右一）在工位与团队成员讨论工作。

35岁的朱有康便是其中一员，他所在的羚羊工业互联网股份有限公司旨在帮助企业智能升级，他的工作是为企业“触网登云”提供保障支持。

朱有康目前已是平台的运维主管，“从平台的管理和维护、性能优化、故障排除、运行平台软硬件的部署和升级，到针对企业定制项目交付等等，都是我们的日常工作。”朱有康的目光快速扫过电脑屏幕上的行行代码，“发现问题苗头要及时和用户反馈并提出解决方案，预防潜在的安全风险，一旦有告警信息弹出，就需要快速响应。”朱有康说，这关乎平台运行的安全稳定，更关系到企业的生产经营。

与普通互联网公司的运维员不同，工业互联网运维员对其能力的要求更综合。“我们不仅要精通编程技术，具备丰富的故障排查能力和系统优化经验，也要了解工业生产知识，掌握云计算、人工智能等技术。”朱有康介绍。

据介绍，安徽省工业和信息化厅在羚羊工业互联网平台上推出数字化软件服务包，涵盖生产制造、设计研发、仓储物流、管理数字化等多种功能。这些软件从初期资源确认及系统部署，到后期产品运维及软件更新迭代等，全部由朱有康和团队成员负责沟通、跟进，并且他们会在项目交付之初对用户企业的技术人员进行指导培训，让中小企业也能够利用先进智能技术提质增效。

中国工业互联网进入规模化发展新阶段，相关技术快速迭代。在忙碌之余，朱有康还拿出时间来学习物联网、全链路监控、大模型等领域的新知识。“我们的工作要不断学习新技术、关注新趋势，来适应不断变化的业务需求和市场需求。”他说。（瞭新社）