大学生寻求就业咨询，旨在规划前程，理性择业，本不失为良策，然而有关就业咨询行业“黑幕”“猫腻”等负面报道屡见不鲜。近三年来，浙江法院共审结涉大学生付费就业咨询案件43起，经分析发现存在以下问题：

一是规则缺位，咨询效果差。就业咨询行业尚处于兴起发展阶段，目前缺乏统一规范指引，整个咨询市场呈现机构良莠不齐、从业人员鱼龙混杂之态，一些咨询师并未经过专业培训和科学认证，甚至大行忽悠之术，向大学生随意出售满是空话套话的职业规划书，大多涉嫌虚假宣传和违规经营。

二是信口开河，事后退费难。部分机构以专业咨询加保证就业全流程服务为噱头，动辄向大学生收取上万元的高额费用，而一旦钱入囊中，付费前的庄严承诺大多沦为付费后的空头支票，不仅并未向大学生就业提供任何实质性帮助，且在顾客申请退费时以走流程等各种理由一再拖延推脱。

三是利益勾连，内推套路深。一些咨询机构在接待大学生时称自己拥有丰富的行业资源，与许多大型企业拥有合作项目，可以提供付费内推服务，帮助获取实习岗位。然而许多大学生交钱后才发现得到的岗位是不签订任何协议合同、不发放任何薪酬的“小黑工”，而其缴纳的费用则被企业高管与咨询机构合伙瓜分。

四是环环相扣，隐藏陷阱多。部分犯罪团伙以职业规划为名，专挑涉世未深的大学生下手，在高校以免费职业规划讲座为诱饵，在电话回访中大打感情牌，在骗取大学生信任之后，随即推出培训计划、教育分期贷款等各项服务，设置一系列陷阱实施诈骗行为。

五是信息泄露，安全风险大。大学生在接受就业咨询时一般会按照咨询机构要求提供包括电话号码、家庭住址、就读就业经历等信息的个人简历，在这个“数据即财富”的时代，部分机构动起歪心思，通过在线上线下贩卖大学生个人信息来谋取不正当经济利益，这也为不法分子后续其他违法犯罪行为提供了便利。

针对上述乱象，笔者建议采取如下措施加以治理：

一是出台行业准则，对就业咨询机构及咨询师进行科学资质认证，提高就业咨询市场准入门槛，确保大学生付费就业咨询言之有理、言之有效。

二是强化行业监管，有关监管部门要常态化到就业咨询市场开展明察暗访，不断畅通群众举报渠道，对非法就业咨询机构不折不扣予以打击取缔。

三是高校要充分整合相关社会资源，通过与优质企业合作，为学生提供实习和岗位签约的机会，同时积极组织开展求职经验分享讲座，并为学生提供简历制作、面试辅导等有关课程。

四是加强有关法治宣传，通过以案释法等多种载体提升大学生安全防范意识，增强其识别就业“陷阱”的能力，帮助其树立正确的择业观。

（瞭新社）