“病毒来袭要单独隔离，网上团购你下载不明链接，接力买菜实为盗取个人信息……这些都是疫情大环境下的新骗术。”近期，一段《沪语版防范涉疫诈骗小技巧》在不少社交媒体传播。这是上海市公安局静安分局大宁路派出所“社区帮困警务室”专门为辖区居民准备的“防疫救助包”里的一个“特别提醒”。

新一轮疫情发生以来，大宁路派出所成立“社区帮困警务室”和“防疫突击队”，全心全力守护辖区群众的平安健康。

“社区帮困警务室”24小时在线

“王阿姨不要急，我立即通知居委会想办法帮您配药”“张先生，您宝宝需要的奶粉已经在路上了，等一会儿可以下楼来拿”……这些是大宁路派出所“社区帮困警务室”的工作日常。

在此轮疫情发生之初，大宁路派出所以辖区24个居委、49个小区和677个业主微信群为主阵地，发动全所党员干部、民警辅警下沉社区，组建“社区帮困警务室”，开通24小时服务热线，提供从线上排查到线下基础保供全链条服务，尽可能做到应帮尽帮，全力化解涉疫矛盾纠纷，守护社区平安。

4月初，“社区帮困警务室”协同社区力量，为辖区独居老人和未成年重大疾病患者等特殊群体，围绕物资保障、医疗用药、紧急救援、涉疫反诈宣传等八项内容，准备了“防疫救助包”，并点对点开展重点帮扶。作为“防疫救助包”内容之一，派出所反诈宣传专员吴永杰编制的《沪语版防范涉疫诈骗小技巧》在社区内“流行”开来，居民们纷纷为民警的热诚服务点赞。

“人口多、区域广、点位密是我们辖区疫情防控的基本态势，需要平衡好警力与疫情防控的需求，对于个别情况复杂社区，要在原有‘社区帮困警务室’机制上动员一切可以动员的力量协同开展工作，确保社区防疫力量始终用在‘刀刃上’。”所长毛巍向记者介绍。

“防疫突击队”全力解决群众“急难愁盼”

随着疫情防控形势不断变化，大宁路派出所全面落实各项社区防疫政策，全力解决群众“急难愁盼”问题，配合街道做好批次清零筛查工作。

“从排查辖区范围内独居老人、孕产妇、危重病人等特殊群体着手，我们将宽泛的保供需求转至着重解决居民群众‘看病难、配药难、买菜难’等问题。”大宁路派出所教导员郭晓芳介绍，对此，派出所成立了“防疫突击队”。

截至目前，“防疫突击队”累计出动警力250余人次，有效解决居民困难诉求、矛盾纠纷30余个，点对点关心慰问特殊人群40余次，切实打通疫情期间群众服务“最后一公里”。

警医联动做好患者的“药管家”

全域静态管控实施以来，位于大宁路街道的静安体育中心成为定点方舱医院之一，位于延长路上的上海市第十人民医院则是核酸集中采样定点医院之一，大宁路派出所接到的社区之外的医疗求助类报警比较多。

“两位出院的老人现在打不到车，请抓紧现场处置一下。”“指挥中心来电，有一批药品要护送至方舱医院，请协助做好转送工作。”“今夜有转运任务，夜间执勤警力需要加强路口值守”……据介绍，大宁路派出所在完成“一室一队”与辖区医院的对接后，积极协调做好方舱患者、住院患者的基本物资保障和医疗物资转送工作，兼顾做好集中筛查期间流动人员和车辆管理以及区域治安管理。

4月16日晚，一名刚刚动完手术转送至方舱医院的老人特效药告急，“社区帮困警务室”队员王旭与“防疫突击队”队员岑盈禛主动靠前，到第十人民医院为其订配治疗药物，并火速送达方舱医院，帮助老人渡过了难关。

4月19日凌晨3时许，派出所接到指令，协助转运辖区内一名91岁的老人，考虑到老人长期卧病在床，“防疫突击队”细心地联动街道配备专用转送车辆，仔细核对老人用药清单并到第十人民医院配足药量，赶在出发前送到转运工作人员手中，解决了老人的燃眉之急。

（吴艺 宋一江）

（瞭望新时代网）