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“网暴”超三成是“谩骂及人身攻击” 抖音上线“评论发文警示”等功能

2022-02-18   

数据显示,抖音每天产生8亿条评论,其中,被投诉、举报并最终处理的不当评论中,“谩骂,人身攻击”占比32.79%。

近日,针对频发的网络暴力现象,抖音进一步升级了平台预防网暴的能力。其中,针对不当评论,抖音将上线“发文警示”功能,进行拦截;针对不当私信,抖音将上线“风险提醒”和“负向内容过滤”等功能。

此前,抖音于春节前针对人肉搜索、曝光隐私、欺辱谩骂等不良内容,专门成立了网络暴力专项治理团队,重点整治借社会热点事件等挑动网民对立,进行人肉搜索、辱骂攻击等网络暴力行为。

当时,抖音从施害者治理以及受害者保护两个角度推出多项举措。其中在施害者治理方面,抖音主要是通过升级治理模型,加强巡查力度,集中整治通过评论区或私信进行网络暴力的行为。

数据显示,抖音每天产生8亿条评论,其中,被投诉、举报并最终处理的不当评论中,“谩骂,人身攻击”占比32.79%。

海量的评论内容,如果只在事后处理,那无疑将让平台面临巨大的治理压力,更重要的是,网络暴力行为已经发生。

而抖音此次将推出的“发文警示”功能,则是将预防能力进行了前置。具体而言,基于该功能,若系统模型判定用户已经发送的评论存在问题,则会推送弹窗提醒,建议发送者重新编辑,去除不当言论。

如果收到弹窗提醒的用户坚持发送,则该条评论不会在评论区出现。据悉,该功能在近期的小范围测试中,已经日均减少约3万条不当评论。

除此之外,在评论端,抖音还先后上线了“评论权限分层管理”、“关键词屏蔽”、“评论精选”三项功能。其中,用户在使用“评论权限分层”时,可以通过“权限设置-高级设置-谁可以评论”设置评论权限,根据自身需求从“所有人”、“仅粉丝”、“仅互关朋友”、“仅自己”四个选项中,自主选取谁可以对自己发布的内容进行评论。

针对私信内容,抖音则新增“用户风险提醒”和“负向内容过滤”两个功能。在“用户风险提醒”功能下,当系统模型识别发现,用户刚接收的陌生人私信存在风险时,会对用户推送弹窗,提示其“是否认识该用户”。如果用户选择“不认识”,系统会再次弹窗,提示用户可进行“拉黑、举报、移除粉丝”等操作。

在“负向内容过滤”功能下,当模型判定用户收到的私信消息为“谩骂或骚扰”,该消息会被直接放入“陌生人盒子—垃圾信息”中。抖音的数据显示,该功能已日均为7万用户服务,减少他们接收的负向信息。


(瞭新社)

编辑:李玲 责任编辑:陈结

来源:21世纪经济报道

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