2021-09-15
很多时候打开各类软件或网址就有各色弹窗,捆绑下载、诱导推广等问题层出不穷,想关闭时甚至会默认打开弹窗……令人烦不胜烦。
日前,江苏省消费者权益保护委员会就前期调查发现的网络弹窗问题,对360 安全浏览器、360 安全卫士、小鸟壁纸、酷我音乐、爱奇艺、暴风影音、搜狗输入法、ACDSee、2345 看图王、鲁大师、QQ 浏览器、腾讯视频、爱剪辑、迅雷、太平洋下载中心、华军软件园等 PC 端应用软件及下载平台所属共 14 家企业,进行公开线上线下集中约谈。
图片源于新华社
约谈指出,调查发现网络弹窗存在内容违法情况;网络弹窗形式方面问题多发;多款软件弹窗无法 " 一键关闭 ";部分软件无法设置弹出周期,永久关闭难实现;消费者经常遭遇捆绑安装与默认勾选下载问题。
江苏消保委要求上述企业在7个工作日内完成7项整改,整改内容如下:
1、保证弹窗内容合法合规;
2、明确标注“广告”字样及内容来源;
3、确保“一键关闭”无障碍实现;
4、优化弹窗尺寸大小、弹出频率等形式问题;
5、优化网络弹窗设置,设置弹出周期;
6、取消下载默认勾选;
7、加强软件审核机制;
企业表示将积极跟进,部分已拿出了整改和优化方案。
2021年7月,江苏省消保委发布的一份PC端应用软件网络弹窗调查报告显示,30款应用软件中有11款存在问题网络弹窗,占调查总量的37%,随机选取的4个第三方下载平台不同程度地出现捆绑下载、诱导推广等问题。
业内专家认为,加强监管只是治理广告弹窗乱象的其中一环。
有关部门须进一步推进相关法律法规细化,建立起完善、科学、合理的管控机制,明确互联网广告主、广告经营者、广告发布者各自的权责界限,加大处罚力度,提高违法成本,强化监管技术,如此才有望铲除关不掉的广告弹窗这块网络“牛皮癣”。
(瞭望新时代网)
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