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【优势导向管理法】优势生态系统构建的3大路径

2021-02-03

一个良好的企业优势生态系统,是一个企业员工沿着优势轨迹健康成长的基本保证,也是企业持续发展的根基。和任何一种生态系统相比较,优势生态系统的构建,其独特的路径,也是十分明显的。主要表现在以下几个方面:

路径1:以员工优势生态系统为起点

在优势生态系统构建的过程中,员工优势生态系统的构建是起点,它是团队优势生态系统和企业优势生态系统构建的基础。良好的员工优势生态系统,有利于团队优势生态系统的构建,良好的团队优势生态系统的有效组合,就形成了良好的企业的优势生态系统。换句话说,企业优势生态系统构建的路径起始于员工优势生态系统的构建。

我们说员工优势生态系统的构建是起点,就是说,优势生态系统的构建,它缘起于员工优势生态系统的构建。一个企业的优势,是由一个个员工的优势组成的,也就是说每一个员工优势的成长与发展,都与企业优势的成长与发展是紧密相连的,是不可分割的。所以,企业优势生态系统的构建,必须起始于员工优势生态系统的构建。

优势导向管理法认为,每一个员工都有他的优势,企业管理的核心,就是发现、培育和发挥员工的优势,并通过员工优势的发挥,推动员工的进步与成长,转化或削弱员工的劣势,使其成为企业需求的人才。但如何让员工的优势稳定持续地发展和成长,这就需要经理人对员工优势生态系统进行精心地构建与维护。

员工优势生态系统的构建,要注意建好四个机制:

1、发现优势的机制:在优势生态系统构建的过程中,经理人要确立以优势为管理的出发点的理念,并形成制度。换句话说,就是经理人要在管理中确立以优点取人的机制,杜绝以问题为导向的错误做法。目的是,形成只要员工有优势就能被发现的优势发现机制。

2、培育优势的机制:经理人要积极主动地对员工的优势进行培育,无论这个优势的强弱与大小,只要是员工的优势,经理人就要热情地予以培育。优势导向管理法认为,对员工优势的培育,是优势型经理人的一种自觉的管理行为。目的是,形成只要员工有优势就能得到培育的优势培育机制。

3、发挥优势的机制:优势导向管理法认为,工作需要的是人的优点。企业管理的效率,其实就是员工优势发挥的效率。员工的优势发挥得越好,企业管理的效率就越高,企业的竞争优势就越强。这就有赖于优势发挥机制的形成。

4、自我管理的机制:发现、培育和发挥员工优势机制的形成,是员工优势得以有效成长的基本保证,但要让员工的优势得以持续健康地成长,关键还在于员工自我管理意识的形成。任何机制的形成,如果离开了员工自我管理的参与,其效果及持续性也是没有保障的。因此,员工自我管理的机制化不可或缺。

优势导向管理法主张,应将员工优势的发现、培育、发挥和自我管理常态化,形成制度。

路径2:以团队优势生态系统为核心

员工优势生态系统的构建为团队优势生态系统的构建打下了坚实的基础。换句话说,就是团队优势生态系统的构建,是以员工优势生态系统为依托的,在员工优势生态系统构建的基础上,通过凝聚、整合、培育及发挥等措施,构建出团队优势生态系统。

团队优势生态系统的构建,明确的团队目标是核心。团队优势的形成,是围绕着团队目标展开的,一个良好的团队目标,有利于凝聚团队的各种资源,形成优势。而团队的优势生态系统,则需要良好的团队文化来滋润和维护,需要制度进行规范和调控,一个相互依存,相互激励的团队价值体系,是团队优势生态系统构建的灵魂所在。

团队优势生态系统的构建,要特别关注激励体系的建设:

1、设立一个富有魅力的团队目标。构成团队优势细胞的员工优势,是一个个相对独立的优势个体,他们之间有的相互依存相互促进,有的相互独立互不关联,有的甚至相互排斥等等,要将其构建成一个相互依存相互促进的互补系统,富有魅力的团队目标是关键。

   所谓富有魅力的目标,一是这个目标在员工间具有最大的公约数,即既与组织的要求一致,又与大多数员工的价值观相近;二是这个目标是大多数员工优势的具体体现,能集合大多数员工的成长指向。目标的激励是优势成长的起始。

2、构建一个充满凝聚力的价值体系。目标明确,指明了员工优势发展的方向。但方向确立后,就需要一个具有凝聚力的价值体系来凝聚团队的优势,以达成团队的目标共识。管理的实践也告诉我们,无论你的目标具有什么魅力,也无论具备了多少达成目标的优势,如果团队的价值观不同,目标还是无法达成的。

凝聚目标共识,也就是构建和培育达成目标的价值体系,换句话说,也就是团队文化的建设。我们应该关注的,一是这一价值体系要以优势激励为核心,使团队文化成为一个优势激励的文化;二是要用制度约束忽略员工优势的现象出现;三是要努力使优势激励成为管理的常态工作,确保员工优势的持续和健康成长。

3、建立一个具有纠错能力和机制的团队制度。传统管理和优势导向管理在制度上的差异是明显的,即传统管理强调制度的规范性,重在规范不可为之事;而优势导向管理强调的是制度的激励性,重在引导和激励员工优势的成长。在纠错的能力和机制方面,传统管理重在惩罚,通过对员工错误的惩罚,使员工不敢再犯错;优势导向管理则通过对员工劣势的导向,使员工化劣势为优势,确保员工优势的持续健康增长。

优势也不是绝对的,优势也是随着员工内外部各种因素的变化而变化的。这一刻是优势,下一刻则不一定是优势,在甲身上是优势,在乙身上则不一定是优势等等。优势和劣势会相互转化,所以,制度的纠错能力和机制不可或缺。

路径3:以企业优势生态系统构建为目标

企业是由许许多多大小不一的团队组成的,这些团队特征各异,优势也各异,企业优势生态系统的构建,就是将这些大大小小的团队优势凝聚成目标和价值观一致且相互依存、相互促进的企业优势生态系统。如,将员工的优势生态系统汇集成团队的优势生态系统,将团队的优势生态系统整合为企业整体的优势生态系统,从而推动企业的健康和持续地发展。

在这个汇集或者说优势生态系统形成的过程中,经理人应该特别关注的一个问题,就是经理人要围绕企业优势生态系统构建的目标来进行优势的互补。通过互补,使劣势转化成优势,使优势更加强大。整体优势生态系统的构建,优势的互补是一个核心策略。

1、以优势补劣势。在一个企业中,各种人、各种团队相互依存和相互融合,这其中员工也罢,团队也罢,都各有所长,也就难免各有所短,在他们的相互依存和相互融合的过程中,其优势和不足,也难免会出现相互摩擦和相互碰撞的现象。这就需要管理者对各种素质、各种特长甚至各种“不足”的个人和团队进行有效地引导,将其导入到企业整体优势生态系统中。其导入的最佳方式,就是依据企业整体生态系统构建的目标的要求,以优势补足偏离企业整体优势生态系统构建目标的劣势,通过优势的互补,到达弱化劣势,增强优势的目的,使企业整体的优势生态稳定健康地发展。

2、优势与优势的相互融合。各种优势的员工、各种优势的团队汇聚在企业这个整体的优势生态系统中,在这些优势的员工或优势的团队中,并非所有优势的员工或优势的团队都是与企业整体优势生态系统的要求相匹配的。对于不相匹配的优势的员工或优势的团队,或者是某种优势,经理人应该根据企业整体优势生态系统的目标,对这些优势的员工和优势的团队,或者某种优势进行重新匹配与融合,使所有的优势都能有效融入企业整体的优势生态系统中,否则,某些偏离目标的优势又会重新蜕变为劣势。

3、树立新的优势目标。所有的优势汇入融合到这个优势生态系统中之后,为了预防优势老化(或者说优势疲软)现象的出现,经理人应该树立一个新的优势目标,以不断激活优势生态系统的活力,使其充满持续的活力。


作者:吴光琛

著名企业管理学专家,“优势导向管理法”创始人,瞭望新时代学习社执行社长,中研管理咨询专家委员会委员,广东省国有资本研究会副会长,广东省管理创新和发展研究会副秘书长,企业管理创新专业委员会主任,广东省管理创新和发展研究会优势导向管理研究中心主任等。

著有《优势型经理人》、《优势导向管理法》《发现优势》、《中国企业黑洞一62个中国企业现实问题的诊断与透视》、《黑洞一74种中国企业病的诊断与防治》、《喻世恒言》《你和我:虚拟故事》等近20部著作。获国家或省级奖励30余次。


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来源:瞭望新时代学习社

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