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哈尔滨推动政法机关提升服务质效 纠治窗口作风病

2022-12-06

“窗口大厅服务设施还不够完善,个别工作人员用语不规范……”近日,黑龙江省哈尔滨市纪委监委工作人员以“四不两直”方式对各政法机关窗口单位开展明察暗访,以作风转变推动提升窗口服务质量。

哈尔滨市纪委监委聚焦政法机关窗口作风顽瘴痼疾,针对形式主义、官僚主义和群众“急难愁盼”问题,自今年6月以来开展政法机关窗口单位服务不优专项整治,推动窗口服务提质增效。

该市纪委监委在专项整治过程中,通过健全纪委监委专责监督、职能部门各负其责、上下联动协同监督的工作机制,统筹发挥专责监督、行业监管两种力量、双重优势,实现监督监管同向发力、监督与整治同频共振。

该市纪委监委专项监督工作组紧盯关键少数和关键岗位,督促政法机关党委(党组)切实扛起作风建设主体责任,推动管行业必须管作风、抓业务同步抓整治,深入查找问题,逐项制定整改措施。相关派驻纪检监察组发挥“探头”作用,驻点督导、巡回指导,推动驻在部门建立完善窗口服务管理制度,督促党员干部作风向严向实。

在专项整治过程中,哈尔滨市纪委监委加强对发现问题的分析研判,紧盯政法机关窗口服务不优问题背后的责任、作风和腐败问题,着力解决政法机关窗口单位在服务过程中存在的弄权设卡、与“黑中介”内外勾结等问题。针对问题背后的深层次原因,该市纪委监委深化以案促改工作,为可能出现的苗头性倾向性问题“问诊开方”,不断拓展深化专项整治成果,进一步提升窗口工作人员宗旨意识、纪法意识、服务水平,做到标本兼治。


(瞭望新时代网)

编辑:斯时    责任编辑:星咏

来源:中央纪委国家监察网站

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