在企业管理中，经理人手中握着许多的权力，这些权力，支撑着经理人的管理工作。但是，对于优势型经理人来说，这些权力并非都是重要的，也不意味着可以随意使用。

1、经理人的五种权力

一个经理人的权力结构大约有五个方面：

（1）强制权——经理人下的行政命令，不服从可以惩罚；

（2）法定权——规定经理人的权力范围及职责，多大的管理职位就有多大的权力，也相应承担多大的责任；

（3）激励权—— 它是对员工工作的认可与诱导，包括物质的奖励和精神上的鼓励以及对员工心理因素的良性导向。

（4）专长权——用专业知识和才能赢得员工的尊重，所谓“硬专家”的特点，就是指发挥“专长权”，用专业技术知识和技能管理企业；

（5）个人影响权——经理人的品质、作风、个性、能力等得到员工的心理认同。这是经理人所具备的五项权力，但并不意味着要求每项权力都必须在企业管理中同时运用，每一名经理人都会偏重于行使其中的某些权力，以这些权力为主要管理方式，配合其它权力的运用，就产生了各种不同的管理效果。

对于实施“优势导向”管理企业的经理人而言，激励成为最重要的一种权力。

我们不能把管理艺术理解成一种“权力活动”或者“统治方式”，它应该是经理人对员工或下属组织实施的一种心理影响过程，是引导员工发挥心理的优势和能力的优势，指向并达到企业目标的一个行动过程。进行这种影响，激励是最有效的手段。

2、激励为何受到忽视

在企业管理的实践中，我们常常会发现这样一个现象，即激励被经理人有意无意地忽视了，而且在一些员工的心目中，对激励的忽视也习以为常。

激励之所以受到忽视，其原因主要在于以往我们总是把激励权误认为仅仅是奖励权，极大地削弱了激励的功能，奖励只是对员工工作绩效的肯定。它的效力又常常因为奖励形式的简单而带有局限性，比如物质奖励主要发给奖金，精神奖励主要是表扬。因此，奖励权只存在员工成功之后给予总结性评价时才发挥作用，失去了应有的“弹性功能”，变得单调而乏力。激励的内涵则丰富得多，它不仅包括对工作结果的认可，更主要的是对工作起始的期望和工作过程的引导和鼓励。

3、激励是对优势的良性引导

激励在经理人手中，成为一种效力极大的权力，当激励是来自上级权力机构时，员工受到心理影响的强烈程度大大超过了来自同事或亲属，朋友的激励。经理人掌握的激励权，对员工而言，是一个巨大的心理动力源，是对工作的良性引导，是来自“权威人士”的赞赏。

激励是一种情感上的支持，是一种与人为善的态度，是上级对下级表示的尊重，它给员工带来心理上的安全感和自尊心的满足，使员工在愉悦的心境中无后顾之忧地积极工作。激励又是对成功的强烈愿望，是对员工才能的充分信任。在工作的起始阶段，经理人的激励为员工展开了一个乐观的前景，相信他会取得成功，这是对员工的能力和素质抱有信心，也使员工构成了一种积极的压力，为不失去这种信任，员工将会努力去实现这种期望；激励更是一种促进，使员工去参与竞争，把他推入团队奋进的氛围里，让他在合作与竞争中接受挑战，在别人的竞争激励下加倍勤勉地在工作；激励还是对员工工作方向的积极引导，在具体的工作过程中，经理人及时地激励将使员工不致懈怠，保持恒常的进步。自然，在工作取得成就后，激励就是一种奖赏。

4、激励应成为管理的主要手段

激励是通过对员工心理态度的积极影响，引导他以最佳的态势进行工作，充分发挥自己的优势，实现工作目标。一旦经理人把“激励权”作为管理企业的主要手段，其他的权力就具备了一种向心力—以激励权的运用为中心的向心力，经理人的权力结构就会产生微妙的变化。首先，“法定权”得到了有效发挥。在行使激励时，经理人可以尽量发挥自己的权限，有多大的权限就有多大的激励力量。法定权的有效发挥，是经理人在管理企业时行使的与职务相称的经理人权利，而不是部门经理或者班组长的低层次的权利；其次，“强制权”的运用因为以激励为目标使经理人避免陷入“独裁”，也变得更乐于为下属接受。强制权作为执行企业常规制度的主要手段，保证了企业整体上工作的正常进行。同时，强制权作为优势导向的辅助手段，在对劣势的导向时是不可或缺的。再次，激励造成了经理人与员工心理相融的局面，受到激励的员工很自然会对经理人回报激励，欣赏他的管理才能和领导素质。经理人的“专长权”和“个人影响权”无需宣传，员工已经甘愿接受了。

5、经理人要自觉运用激励权

激励权是每个经理人都应有的并且能够运用的一种权利，它绝非可有可无或者可用可不用的权力，一个极少运用激励权的经理人与一名经常行使激励权的经理人相比，两人的管理才能是有高下之分的，管理效果也绝不相同。因此，经理人要自觉运用激励权，不要轻易忽视它，更不能在运用时缩小它的功能，并且不要把激励权的运用停留在拍拍员工的肩膀，对下层夸夸其谈一番这个肤浅的层面上，而是诚心诚意地支持员工的工作，帮助他解决难题，为员工的进步提供各种机会，使激励具有实际内容，真正产生效力。

作者：吴光琛

著名企业管理学专家，“优势导向管理法”创始人，瞭望新时代学习社执行社长，中研管理咨询专家委员会委员，广东省国有资本研究会副会长，广东省管理创新和发展研究会副秘书长，企业管理创新专业委员会主任，广东省管理创新和发展研究会优势导向管理研究中心主任等。

著有《优势型经理人》、《优势导向管理法》《发现优势》、《中国企业黑洞一62个中国企业现实问题的诊断与透视》、《黑洞一74种中国企业病的诊断与防治》、《喻世恒言》《你和我:虚拟故事》等近20部著作。获国家或省级奖励30余次。

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