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【优势导向管理法】新优势的导向

2021-08-03

1、新的目标需要新的优势

对员工、团队和整体优势的导向,这只是优势导向的第一步,要真正取得企业的成功,不断推动企业的发展,还必须瞄准更新的目标,形成新的优势。

社会在不断地向前发展,市场在不断的变革中,社会和企业对企业的要求也在不断地更新和提高。因而,要使企业的发展跟上市场的步伐,符合市场的要求,经理人就不能满足于对企业现有的和潜在的优势的开发和利用,而应根据市场的需求和规律,有意识,有计划地将企业的优势引向一个更新的目标,建立全新的优势流向,使企业的经营管理更上层楼。

2、员工的新优势导向

当一个员工的进步方向与企业的目标保持一致,并且产生巨大的绩效时,作为个体的员工的优势导向便进入了最佳的状态。这时,员工的优势得以充分地转化为工作的绩效。这是优势导向的第一层次,即对员工现有的优势的发掘和发挥。

我们知道,企业的发展是永无止境的,企业对员工优势的需求也随着企业的变化而变化。新的工作目标呼唤着员工新的优势,反过来,员工新的工作优势,又塑造出企业新的工作面貌,从而推动企业的经营管理工作不断地向前迈进。另一方面,对员工现有优势的发掘和发挥,必将使员工的优势基础日益雄厚,从而形成新的优势基础。这样,对作为个体的员工的新的优势导向,便成为经理人开创企业经营管理新局面的重要手段。

所谓员工的新优势导向,是指当作为个体的员工现有的优势得到充分地发挥后,根据企业经营的发展和个体员工的进步方向,对员工进行新的优势诱导,建立新的优势基础,使员工以新的优势投入新的工作,获得新的绩效。这是优势导向的更高一级的层次。

比如说,某青员工善长于企业的绩效管理工作,而他的经理人又充分地发挥了他的优势,让他担任公司的人力资源部的绩效管理的专员,并且取得了优异的成绩。这时,他的优势得以发挥并转化成了最佳的工作绩效。这一工作绩效又激励着他其他方面的进步,并在另一方面取得较佳的成绩。这样,他的优势便不仅仅在于绩效管理这一单纯的一面,而具备了新的综合的优势基础。这时,经理人要及时地调整对他实施优势导向的目标,并指导他在新的更高一层次的优势基础上发展自己的优势,使他成为一个更优秀的新形象。

员工新优势的导向的含义有两层:一是当一个员工某一方面的优势进入最佳状态时,经理人要及时地进行“优势迁移”,使他不仅在单一的一个方面具有优势,而且具有综合的新优势;二是根据企业的发展需要,帮助员工树立有助于企业发展的新优势。但在这一点上,经理人应注意的是,不要悖逆于员工的优势流向,只有考虑到员工的优势流向的新优势,才能水到渠成。经理人应该独具慧眼,他既要洞察员工的优势流向,又要把握企业的发展方向,更要在这两者之间架起一座崭新的桥梁。

员工的新优势导向意味着,经理人要及时地采纳和支持员工的合理的新建议。新的优势基础往往就包含在这些合的新建议之中,它至少说明了两个问题:第一,员工具备了产生新优势的心理基础,一个不思上进的人是提不出任何合理的新建议的;第二,初步显示了这个员工新优势萌生的因素,经理人只要仔细地考察他的合理的新建议,就能发现他的新优势的基础。

员工的新优势导向,还有赖于时机的把把握。并不是所有的时候都会诱发新的优势,新优势的萌生是有契机的。比如,一个目标达成的时候,员工由于受到成功的激励,便很容易接纳或诱发出新的优势因素。经理人只要及时地引导员工抓住这个契机,并寻找机会强化他的新的优势因素,一种新的优势便会应运而生。又如,一个目标失败时候,经理人也可以及时地和员工一起,分析失败的原因,从中寻找出新的优势因素,然后,指导他实施。员工由于失败的刺激,也会给新优势的萌生,提供契机。

当新优势的幼芽一旦拱破冻土,经理人就要及时地给它培土、浇水、施肥,使它健康地成长。最有效的方法是,把它纳入企业的目标进程,让它在企业目标的土壤中吸取营养,扎根生长,结出丰硕的果实。

——人的发展需要新的优势,企业的发展更需要每一个员工不断地具有新的优势。

3、团队的新优势导向

随着员工个体新优势导向的深入,员工个体的新优势基础必然日益雄厚,员工与员工之间新优势的认同感也必然日益强化,从而形成一个初具共同流向的团队的新优势基础。

所谓团队新优势导向,即是指对团队的新优势基础及时地强化和导向,使员工的新优势及时地升华为团队的新优势,进而转化成为显著的团队工作绩效,推动企业的发展。

作为团队,不论是正式的团队,还是非正式的团队,它都是由两个或两个以上的员工个体组成的,因而,团队新优势的导向比员工新优势的导向更显得复杂和重要。复杂,在于它不再是个体员工新优势的单纯显现,而是整个团队成员的新优势的有效组合;而它的重要性,则在于团队新优势的导向,架设了员工个体新优势和企业整体新优势之间的桥梁,使员工个体的新优势凝聚成更有力量的团队新优势,并直接服务于企业的总目标。

但要使员工个体的新优势凝聚成团队的新优势,还有赖于团队成员间的思想、情感和对新优势的认同感的一致性。因而,及时地更新团队成员共同的价值观,是团队新优势导向的一个首要措施。

有一个这样的班组,该班组一直是企业里最末流的一个班组。为了改变这个班组的落后面貌,经理人向该班组团队成员提出:“荣誉在班组”,并制定了一个具体的发展目标,半年后,该班组便一跃而为公司的先进班组。此后,这个班组团队的积极性更加高涨,渴望能更进一步,经理人便及时地对他们提出了更高的要求:“超越自我,创一流班组”。团队成员共同的价值观更高了,因而使团队成员积极性高涨的新优势得到强化和利用。

团队成员新的价值观,使团的新优势更富魅力,但要使其转化成工作的绩效,还及时地更团队成员的目标。当团队成员达成了一个目标之后,经理人就要及时地引导他们奔向更新的目标,以便形成团队的新优势。

更新团队的目标,意味着把团队成员达成一个目标后所获得的激励力量作为团队新优势的基础,导入新的更高的目标之中,使其在新的目标进程中不断地强化和发挥作用,从而形成新的优势气候,促进团队的工作绩效踏上一个更高的层次。

另外,建立合理的竞机制,也是团队新优势导向的一个有效的措施。在团队成员与团队成员之间开展合理的竞争,能使各个团队成员发挥出极大的创造和积极性。因为,在合理竞争机制中,每个团队成员都渴望获得最佳的工作绩效。同时,由于竞争机制像一根链条一样,一环扣着一环,因而,使团队成员无法停留在现有的工作绩效上,而必须不断地发挥自己更深层的潜能,形成自己更新的优势,才能不断取得更新自己的工作绩效,赢得竞争的胜利。这样,团队的新优势基础就得以日益雄厚。

团队的新优势导向有两个任务:一是建立团队的新优势,它来自于对员工新优势的有效组合和发挥,来自于团队成员在新的目标的激励下所产生的新的优势基础;二是充分发挥团队的新优势,使其及时地转化成更新的工作绩效,推动团队成员向前发展。

——团队的新优势是个体员工新优势的有效组合,是推动团队员工奋发向上的内动力。

4、整体的新优势导向

员工的新优势,汇集成团队的新优势,团队的新优势通过有效地组合,又成为企业整体的新优势的一个最重要也是最活跃的组成部分。企业整体的新优势是由员工、团队及企业经营管理层、企业文化、企业资源等新的优势构成的优势集合体。它充分体现出一个企业的充沛的活力与特色,反映出一个企业的创新意识与使命感。

每一个企业,无论其各方面的条件如何?它都有一个不变的因素,即每一个企业都要向前发展,或者说,都必须跟上市场发展的步伐。从这一角度出发,优势型经理人认为:每一个经理人都不能满足于对企业现有优势的发掘与利用,而必须根据市场发展的需要和企业发展要求,不断地构筑企业整体的新优势,使企业的各种新优势的因素,凝聚成一个更具力量的整体新优势,以推动企业的发展,跟上市场的步伐。任何背离或者落后于市场发展步伐的企业,都注定是要失败的。

所谓企业整体的新优势导向,我们是否可以这样来认识:即通过对企业员工的新优势的发掘与强化,引导全体员工奔向企业更新的目标;通过对企业的市场、文化、资源等新优势的协调与开发,把企业的工作目标导向一个新的里程碑。

企业整体的新优势导向,包含两个方面的内容:一是“人”的新优势导向和“经营管理”的新优势导向。“人”的新优势导向,是指员工、团队和整体的新优势的有效组合与开发。“人”的新优势导向是企业整体的新优势导向的最重要最活跃的组成部分,是企业整体的新优势导向的主体;二是“经营管理”的新优势导向,则是指企业的市场、文化及资源等的新优势的形成与发展的,促进“经营管理”的新优势的形成与发,“经营管理”的新优势的形成与发展,又不断地激励着“人”的新优势的形成与发展。因而,经理人在实施企业整体的新优势导向的时候,应注意“人”与“经营管理”的有效配合和相互影响,以形成整体的新优势效应。

企业整体的新优势导向,应以市场发展的需要和企业经营管理的要求为目标。企业整体的新优势导向的目的,在于使企业的经营管理跟上市场发展的步伐,打出自己的企业品牌。因而,经理人在具体的实施过程中,不能满足于现有的优势绩效,而应时时刻刻以市场发展的需要为衡量企业整体优势发挥的尺度。在一个目标达成之后,不能却步观望,而要及时地导向新的目标,这个目标必须是企业发展的必然去向,是导向企业品牌与成功的主要构成体,符合企业整体新优势的发展流向。

选择好企业整体的新优势导向的突破口,是企业整体的新优势的导向和企业品牌形成的基本保证。任何一个企业,它不可能在各个方向都具有非常雄厚的新优势基础,新的优势基础只存在于企业经营管理中的某一个方面,这个方面便是该企业整体新优势导向的突破口。经理人抓住这个突破口,然后予以强化和导向,企业整体的新优势就得以形成和发展。

通过优势互补,形成企业整体的新优势。比如,在一个目标达成之后,新的优势基础还未形成的时候,可以通过优势的互补手段,诱发新的优势因素,当新的优势因素形成之后,也可以通过优势互补,使新的优势因素得以强化与发展,从而形成整体的新优势。

当企业整体的新优势一旦形成,经理人就要及时地将其纳入企业经营管理的整体进程之中,使它得以发挥和发展,从而推动企业的发展。

企业整体的新优势导向,只是企业发展的一个新的起点。当新的优势得以形成和发展的时候,它便成为企业“现有”的优势,因而,又要求经理人必须重新构筑新的优势。如此,周而复始,构成了企业的新优势的发展轨迹,不断地推动企业的经营管理向前发展,使企业的发展不断地吻合市场的需求。

——整体的新优势导向,是优势导向的最高层次,是企业不断取得成功的保证。


作者:吴光琛

著名企业管理学专家,“优势导向管理法”创始人,瞭望新时代学习社执行社长,中研管理咨询专家委员会委员,广东省国有资本研究会副会长,广东省管理创新和发展研究会副秘书长,企业管理创新专业委员会主任,广东省管理创新和发展研究会优势导向管理研究中心主任等。

著有《优势型经理人》、《优势导向管理法》《发现优势》、《中国企业黑洞一62个中国企业现实问题的诊断与透视》、《黑洞一74种中国企业病的诊断与防治》、《喻世恒言》《你和我:虚拟故事》等近20部著作。获国家或省级奖励30余次。


(瞭望新时代网)

编辑:洛宇    责任编辑:佳佳

来源:瞭望新时代学习社

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